Sajt je vaše digitalno lice, vaša najaktivnija prodavnica i najpouzdaniji marketinški predstavnik. Kao i svaki drugi važan element vašeg biznisa, on zahteva redovnu negu i ažuriranje kako bi ostao relevantan, funkcionalan i konkurentan. Mnogi vlasnici biznisa čekaju da se nešto potpuno pokvari pre nego što reaguju, ali pravi znaci da je vreme za promene su često suptilniji i pojavljuju se mnogo pre nego što sajt postane potpuno zastareo. Prepoznavanje tih znakova na vreme može vam uštedeti gubitak klijenata, smanjenje prodaje i pad u pretraživanju. Ovaj vodič će vam pomoći da prepoznate ključne indikatore koji viciu da je trenutak da uložite u obnovu dizajna svog sajta, bilo da se radi o blagom ažuriranju ili potpunom redizajnu.
Vaš sajt nije responzivan ili se loše prikazuje na mobilnim uređajima
U današnje vreme, kada preko 58% svih pretraga na internetu dolazi sa mobilnih uređaja, ako se vaš sajt ne prikazuje kako treba na pametnom telefonu ili tabletu, vi praktično odbijate više od polovine svojih potencijalnih posetilaca. Stariji sajtovi koji nisu napravljeni sa responzivnim dizajnom će se „slomiti“ na manjim ekranima – tekst će biti previše mali za čitanje, dugmad će biti preblizu da bi se precizno kliknula, a korisnici će morati da zumiraju i skroluju horizontalno, što je izuzetno frustrirajuće iskustvo. Google je takođe prešao na mobile-first indexing, što znači da prvenstveno koristi mobilnu verziju vašeg sadržaja za indeksiranje i rangiranje. Ako je mobilno iskustvo na vašem sajtu loše, to će direktno uticati na vašu vidljivost u pretraživaču. Ako primetite da se vreme koje korisnici provedu na sajtu sa mobilnih uređaja drastično razlikuje od onog sa desktopa (npr. veći bounce rate), to je jasan signal. Responzivni dizajn više nije luksuz, već apsolutna nužnost, a ako ga vaš sajt nema, redizajn je hitna potreba. Kako biste bolje razumeli zašto je ovo toliko važno, pogledajte naš članak o tome zašto vaš sajt mora savršeno da radi na mobilnom telefonu.
Stopa odbijanja (Bounce Rate) je visoka, a konverzije niske
Analitika je vaš najbolji prijatelj kada je u pitanju procena zdravlja sajta. Ako pratite metrike kao što su stopa odbijanja (procenat posetilaca koji napuste sajt posle pregleda samo jedne stranice) i stope konverzije (procenat posetilaca koji izvrše željenu radnju), one vam mogu dati jasan uvid u to kako korisnici doživljavaju vaš sajt. Visoka stopa odbijanja (obično iznad 70-80%, zavisi od industrije) često ukazuje na to da sajt ne ispunjava očekivanja posetilaca. Razlozi mogu biti mnogobrojni: sporost učitavanja, nezgrapan navigacioni meni, loše strukturisan sadržaj, zastareo vizuelni identitet koji ne uliva poverenje ili jasna poruka. Slično tome, niske stope konverzije govore da, iako ljudi dolaze na sajt, nešto ih sprečava da kontaktiraju, kupe proizvod ili se prijave za bilten. Dizajn koji je fokusiran na korisničko iskustvo (UX) i putanju kupca (customer journey) može dramatično poboljšati ove brojke. Redizajn koji rešava ove probleme može pretvoriti pasivne posetioce u aktivne klijente.
Dizajn izgleda zastarelo i ne odražava brend adekvatno
Prvi utisak se stvara za manje od 50 milisekundi. Ako vizuelni identitet vašeg sajta podseća na web 2.0 eru sa sjajem, zastarelim fontovima, previše šareni h grafikonom ili neorganizovanim rasporedom, posetioci će to primetiti i doneti zaključak o profesionalizmu vašeg biznisa. Zastareo dizajn neopravdano šalje signal da je i vaš biznis zastareo, da niste u toku sa trendovima ili da ne ulažete u svoj razvoj. Sa druge strane, moderan, čist i profesionalan dizajn gradi poverenje i kredibilitet. Takođe, vaš biznis se verovatno razvijo od kada je sajt prvobitno napravljen. Možda ste proširili ponudu, usavršili ciljnu grupu ili ažurirali logotip i boje brenda. Ako sajt više ne predstavlja tačno ono što danas nudite i kako želite da budete percipirani, to je snažan razlog za promene. Sajt treba da bude autentično produženje vašeg brenda.
Sajt se sporo učitava
Brzina je kralj u digitalnom svetu. Prema istraživanjima Google-a, verovatnoća da posetilac napusti sajt ( bounce rate ) raste za 32% ako se vreme učitavanja stranice produži sa 1 na 3 sekunde. Spor sajt ne samo da loše utiče na korisničko iskustvo, već je i direktan faktor u SEO rangiranju. Pretraživači nagrađuju sajtove koji se brzo učitavaju. Sporost može biti uzrokovana zastarelom tehnologijom, neoptimizovanim slikama, previše komplikovanim skriptama ili lošim hostingom. Tokom redizajna, možete implementirati moderne tehnike optimizacije, koristiti brže tehnologije i osigurati kvalitetan hosting, što će sve doprineti boljim performansama. Ako testirate brzinu svog sajta putem alata kao što je Google PageSpeed Insights i dobijete nizak rezultat (ispod 70-80), to je ozbiljan znak da je potrebna intervencija. Za praktične savete, pročitajte naš vodič o kako da optimizujete WordPress sajt da se brže učitava.
Imate poteškoća sa ažuriranjem sadržaja
Ako ažuriranje teksta, dodavanje nove usluge ili postavljanje blog posta osećate kao kopanje lopatom umesto kao jednostavan posao, vaš CMS (sistem za upravljanje sadržajem) ili struktura sajta su verovatno zastareli. Jedna od najvećih prednosti modernih platformi kao što je WordPress je upravo jednostavnost ažuriranja. Ako ste u poziciji da svaki put morate da zovnete developera da vam zameni sliku na početnoj strani, to vas košta vremena, novca i fleksibilnosti. Biznis mora biti agilan, a vaš sajt treba da bude alat koji podržava tu agilnost, a ne koči je. Redizajn koji uključuje prelazak na korisnički-orijentisan CMS omogućiće vam da brzo i jednostavno održavate svoj sajt svežim i relevantnim, što je ključno za angažovanje posetilaca i SEO.
Sajt nije optimizovan za pretraživače (SEO)
Ako ste primetili dosledan pad u organskom (neplaćenom) saobraćaju iz pretraživača kao što je Google, vaš sajt možda pati od zastarelih SEO praksi. Algoritmi pretraživača se konstantno menjaju, a ono što je funkcionisalo pre pet godina danas je možda čak i štetno. Tehnički SEO aspekti kao što su brzina učitavanja, mobilna prilagodljivost, čista šema kodiranja i bezbednost postali su izuzetno važni. Pored toga, struktura sadržaja i način na koji koristite ključne reči su takođe evoluirali. Stari sajt možda nema pravilno postavljene H tagove, meta opise, ALT tagove za slike ili brzu mobilnu verziju. Redizajn sajta je savršena prilika da se implementiraju moderne SEO strategije „od temelja“, postavši tako vidljiviji za svoju ciljnu grupu. Da saznate više o ovom ključnom tematu, posetite naš članak o šta je tehnički SEO i zašto je važan za rangiranje vašeg sajta.
Konkurencija ima mnogo bolje i moderinije sajtove
Jednostavno je – posetite sajtove svojih glavnih konkurenata. Kako izgledaju? Kako se oseća navigacija kroz njih? Da li je njihov sadržaj jasniji i ubedljiviji? Ako se njihovi sajtovi osećaju savremeno, profesionalno i lako se koriste, dok se vaš oseća kao relikvija, gubite konkurentsku prednost. Potrošači će prirodno težiti ka brendovima koji deluju pouzdanije i savremenije. Analiza konkurencije nije samo podsticaj za zavist, već važan strateški alat. Zabelešite šta rado dobro i razmislite kako možete to implementirati na svom sajtu, naravno, uz dodavanje svoje jedinstvene vrednosti. Redizajn omogućava da ne samo dostignete nivo konkurencije, već ga i premašite, istaknuvši se na tržištu.
Želite da dodate nove funkcionalnosti koje stari sajt ne podržava
Biznisi se razvijaju, a sa njima i potrebe za novim digitalnim funkcijama. Možda sada želite da pokrenete online prodaju i treba vam integrisan sistem e-trgovine, da dodate portal za zaposlene, napredniju formu za naručivanje, sistem za booking termina ili integraciju sa specifičnim softverom. Stari sajt, napravljen na zastareloj tehnologiji, možda jednostavno nema fleksibilnost ili mogućnosti da podrži ove nove zahteve. Pokušaji da se te funkcionalnosti „uguraju“ u postojeću strukturu često rezultiraju lošim performansama, bezbednosnim rupama i konfuznim korisničkim iskustvom. Potpuni redizajn vam omogućava da izgradite sajt na čvrstim, modernim temeljima koji će moći da rastu zajedno sa vašim biznisom. Ako planirate proširenje, pogledajte naš vodič o kako se WordPress koristi za online prodaju.
Prepoznavanje da je vreme za obnovu dizajna sajta je znak zrelosti i proaktivnog pristupa vašem biznisu. To nije samo o estetici; reč je o funkcionalnosti, performansama, konkurentnosti i, na kraju, o očuvanju i rastu vašeg poslovanja. Ako se vaš sajtu suočava sa bilo kojim od gore navedenih izazova – od lošeg mobilnog prikaza i visoke stope odbijanja do zastarelog izgleda i tehničkih deficita – ne odugovlačite. Investicija u moderan, brz i korisnički-orijentisan sajt donosi direktan povrat ulaganja kroz povećanu angažovanost, više konverzija, bolju poziciju u pretraživačima i ojačan kredibilitet brenda. To nije trošak, već strateško ulaganje u budućnost vaše kompanije.
Često postavljana pitanja (FAQ)
1. Koliko često treba raditi redizajn sajta?
Opšte preporučeno pravilo je da se veći redizajn sajta radi svakih 3 do 5 godina. Tehnologija i dizajnerski trendovi se brzo menjaju, a ovo vremensko okvir omogućava da sajt ostane savremen i funkcionalan. Manja ažuriranja, poput promene boja, fontova ili dodavanja novih sekcija, treba raditi kontinuirano kako biste održali sajt svežim.
2. Kako da znam da li mi treba samo ažuriranje (redizajn) ili potpuno novi sajt?
Odgovor zavisi od temelja vašeg trenutnog sajta. Ako je tehnologija zastarela (npr. napravljen u Flash-u), sajt je izuzetno spor, ima ozbiljne bezbednosne propuste ili želite da dodate funkcionalnosti koje trenutna platforma ne podržava, verovatno vam treba potpuno novi sajt. Ako je osnovna tehnologija dobra, ali izgled zastario, možda je dovoljan redizajn koji će ažurirati vizuelni identitet i poboljšati korisničko iskustvo. Detaljnije o ovoj temi možete pročitati ovde.
3. Koliko vremena traje proces redizajna sajta?
Vreme trajanja zavisi od obima posla. Manji redizajn (ažuriranje izgleda postojećeg sajta) može trajati nekoliko nedelja. Potpuni redizajn, koji uključuje planiranje, dizajn, razvoj, testiranje i lansiranje, obično traje između 6 i 12 nedelja za standardni poslovni sajt. Složeniji projekti, kao što su velike e-prodavnice, mogu trajati i duže.
4. Šta je važnije tokom redizajna: izgled ili funkcionalnost?
Oba su podjednako važna i trebalo bi ići ruku pod ruku. Prelep sajt koji se teško koristi neće doneti rezultate. Isto tako, vrlo funkcionalan sajt koji izgleda zastarelo neće ulivati poverenje. Cilj je naći ravnotežu – da sajt bude vizuelno privlačan, moderan i da pruža odgovor korisniku.
